返回第777章 状况百出(万字大章求月票!)(第8/9页)  亏成首富从游戏开始首页

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了,没法继续转动,但当场打脸的感觉还是让孟畅非常尴尬。

    虽然投资人们很给面子,什么都没说,但孟畅知道这些投资人们心里肯定是会有一点点想法的。这些小瑕疵累积起来,会影响投资人们心目中对冷面姑娘的评价,自己能拿到的投资协议就会更加苛刻了。

    不过孟畅毕竟是心理素质过硬,这点小插曲还不足以让他自乱阵脚,微笑着说道:“看起来这家家具厂的品控还是有一些小问题,正好,问题早暴露出来就能早改正,这也未尝不是一件好事。”

    “回头我们一定会让他们加强品控问题。”

    “除了就餐环境之外,我们服务生的招聘和文化建设,也都跟其他的餐饮品牌不一样……”

    孟畅很快转移了话题,不想继续纠结这个事情给投资人们留下印象。

    然而正在侃侃而谈,就看到一个顾客有些不耐烦地站起来,来到前台说道:“我的炒冷面怎么还没好啊?你们不是承诺十五分钟必出餐吗?这都二十分钟了!”

    前台妹子非常不好意思地说道:“抱歉,我去催一下后厨。”

    顾客有些无语地返回座位。

    投资人们显然也都注意到了,表情都发生了一些微妙的变化。

    孟畅心里咯噔一下,又默默地把后厨的这些人给骂了一百遍。

    平时不都是好好的吗?而且今天凌晨才刚刚三令五申要保证出餐速度,怎么偏偏在这种时候给我闹幺蛾子!

    坑爹啊这是!

    不过他也很清楚现在不能纠结这个,越是纠结,破绽越大。所以就当无事发生,仍旧精神饱满地向投资人们讲解。

    但讲了还没半分钟,又发生了状况。

    一个五大三粗的壮汉似乎是等得不耐烦了,在座位上说道:“我点的小菜怎么现在还没上呢?面都快吃完了!你们小菜不是凉菜吗?咋的,现在才开始种啊?”

    一名服务生赶忙走过来,低声安抚。

    孟畅嘴角微微抽动,这次再想无视是不可能了,一次可以说是偶然,两次怎么说?

    要知道冷面姑娘的自我定位是一个快餐品牌,要求是15分钟之内必须出餐、越快越好的,现在出餐时间有问题,给投资人留下的印象就是后厨管理混乱,可能会直接影响到冷面姑娘的品牌建设和口碑。

    更何况现在还没到中午用餐的高峰期,上餐慢的情况说什么都不该出现。

    这肯定是糊弄不过去了。

    孟畅调整了一下心态,仍旧保持着风度:“抱歉,后厨那边似乎出现了一点小问题,大家稍等,我去处理一下。”

    孟畅快步来到后厨,有些恼怒地低声说道:“什么情况!怎么今天上菜这么慢!”

    服务生们正在手忙脚乱地忙碌着,看到孟畅来了赶忙解释道:“孟总!今天不知道怎么回事,运气有点背,刚才不小心炒糊了一锅炒面,然后上菜的时候不小心摔了一跤,小菜是漏掉了……”

    孟畅气得牙痒痒,什么时候闹幺蛾子不好,非得在这个节骨眼上!

    但是已经这样了,孟畅也没什么太好的办法,只能是骂了两句,让他们抓紧时间出餐。

    孟畅离开后厨,再度恢复了那种云淡风轻的表情。

    他来到门店中央,轻轻拍了拍手:“各位顾客非常抱歉,今天后厨那边出了一点点小状况。不过大家放心,在此我向大家做出保证,今天凡是15分钟之内没有出餐的,我们都将为大家全额免单!”

    在这种时候,只能疯狂撒币才能浇灭顾客们的怒火了。

    有问题就得赶紧积极解决,这些投资人们可都还盯着呢,解决不及时的话又要加倍扣分了。

    听说要免单,焦急等待的顾客们总算是淡定了下来。

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